本版发布日期:2023年09月05日

和路宝隐私政策

概述

和路宝非常尊重并保护您的个人信息及隐私,鉴于您在使用我们的各项服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息,为向您阐明用户信息收集、使用、共享、管理及保护的原则,特制定本《和路宝隐私政策》。

请您务必仔细阅读本政策并确定您已充分理解本政策的全部内容。如您在阅读过程中有任何疑问,请随时联系我们。

本政策适用于和路宝向您提供的所有服务(以下简称“服务”),若您不同意本政策的任何内容,您应立即停止访问和路宝并停止使用和路宝服务。当您点击同意本政策或使用和路宝提供的任一服务时,即表示您已同意本政策的全部内容,自愿授权我们按本政策收集、使用、共享、管理和保护您的个人信息

我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

(一) 为保证您正常使用本客户端的产品或服务,我们可能需要收集和使用下列与您有关的信息:

1. 注册会员

您首先需要注册一个和路宝账号成为和路宝用户。当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的注册手机号、密码、昵称,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。注册成功后,您可以修改补充您的 头像、昵称、微信、支付宝账号,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供如会员权益。但如果您不提供这些补充信息,也不会影响您使用充值、充电功能。我们需要访问您的备标识信息、存储权限、WIFI状态权限

2.登录功能和相关服务

您使用本客户端的短信验证码登录、密码登录功能时,为了保证登录服务正常运行,验证使用设备及登录身份的合法性和安全性,我们需要访问您的 终端唯一识别码、IMSI信息、终端版本型号

3.支付相关服务:

您在和路宝上支付订单时,您可以选择第三方支付机构(如微信支付、支付宝支付支付通道)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的和路宝订单信息及对账信息 与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。我们需要访问您的设备标识信息、存储权限、WIFI状态权限

4.位置信息类服务:

为了便捷您发现周边的限行、天气、车服务,我们会基于您的地理位置为您提供服务(LBS)。当您开启设备定位功能并使用我们的LBS时,我们可能会收集和使用您的位置信息,以实现我们为您查询周边充电站的目的。我们会使用有关技术对您的实际位置进行定位,这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站传感器技术。 请您注意,大多数移动设备都允许您关闭定位服务,具体方法建议您参考或联系您移动设备的服务商或生产商,一旦您通过系统授权关闭定位功能,停止我们对您位置信息的收集,您将可能无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。我们需要访问您的设备标识信息、本机位置、储存权限。

5.客服相关服务:

当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录 ,以及使用您的 账号信息 以便核验身份;当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时,我们可能会查询您的相关 订单信息 以便给予您适当的帮助和处理;当您需要客服协助您修改有关信息时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。我们需要访问您的设备标识信息、存储权限、拨打电话权限。

6.日志信息类服务:

当您使用我们提供的产品/服务时,我们会自动收集您使用我们服务的详细情况,并作为有关的网络日志保存,包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、及您请求的网页记录信息。我们需要访问您的设备标识信息、ip信息、存储权限。

7.设备信息:

我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限,接收并记录您在接受我们服务过程中使用的相关设备信息,包括设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商、设备电话软硬件信息。获取您的唯一设备标识符,用于对设备推送车辆充电状态及订单消息。 我们需要访问您的设备的当前状态、系统设置、存储权限。

8. 您在“我的信息”里修改您的头像时,我们会通过弹窗方式征求您的授权,在您授权同意后获取本机 摄像头及相册权限,如不授权该权限您将不能正常使用该服务。

9.为了能够便于您及时升级APP体验更新功能,我们会获取您的安装权限,用于方便您选择是否升级到最新版本。

(二)为您提供本客户端的其他具体服务,本客户端会在提供具体服务前通过弹框方式另行取得您的授权:

1.为了保证您在使用本客户端时,能够正常加载H5页面、及在线升级客户端新版本,我们需要您授权我们接收您手机终端的文件内容,并获取终端存储功能

2.为了保证您能够正常获取本客户端的附近限行、天气、车服务位置信息相关的功能,我们会在您授权后使用您的位置信息权限。

3.为了保证您能够正常使用本客户端的扫一扫去挪车功能,我们会在您授权后获取您的相机使用权限。

4.为了保证您能够正常使用扫码挪车功能,我们会在您授权后获取您的拨打电话权限。

5.为了保证您能够正常使用修改个人资料头像功能,我们会在您授权后获取您的相机、相册权限

6.为了判断使用第三方快捷登录时是否已安装相关的应用,会读取软件列表权限,判断安装结果给出对应提示。

7、为了能让您及时接收到违法抓拍上传、审核结果通知、以及系统消息、活动通知、订单通知,我们会在您授权后获取您的推送通知权限。安卓应用需要获取设备信息权限,会在使用中或后台读取您手机设备信息包括(IMEI、IMSI、MAC、android ID、设备序列号)用于通知功能。

8.使用中为了预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMSI、Androidid ID)您安装的应用信息或运行中的进程信息。

(三)第三方服务收集、使用信息权限的情形:

在某些特定业务场景下,为了提高业务处理能力、提升响应速度或其他方面考虑,我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称SDK)来为您提供服务 。您可以点击 第三方共享清单 来查阅。这些SDK可能会收集和使用您的个人信息,我们会在您授权同意后收集和使用。这些SDK包括:

1.极光推送SDK:为了及时向您提供订单状态服务通知,我们使用了极光推送SDK, SDK需要访问您的手机终端IMEI、设备序列号、IMSI、设备MAC地址、android ID、手机当前状态、当前网络状态、存储权限、读取wifi状态并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸参数用于实现APP推送服务。如您不希望收到这些通知或信息,可以在终端设备设置中关闭消息通知。

2.腾讯BuglySDK:为了监控本客户端崩溃、页面异常问题,升级更新异常错误,为您提供更好的服务,我们使用了腾讯的Bugly SDK,Bugly崩溃分析SDK,腾讯Bugly升级SDK,需要访问您设备的当前状态、系统设置、存储权限,可能会收集您的日志信息。

3.微信SDK:为了便于您使用在线支付充值、缴纳充电订单费用,我们使用微信SDK。需要访问您的本机设备信息、写入存储权限、查看wifi状态权限、查看网络连接权限,用于保障您的正常支付。如不授权该权限您将不能使用在线支付功能服务;

4.高德地图SDK:为了及时为您提供查找附近限号、天气、车服务位置信息,我们会使用高德地图SDK在您授权同意后获取本机位置、储存权限,如不授权该权限将不能使用所对应的功能服务。

5.友盟SDK:为了便于您使用订单支付功能,我们使用友盟SDK在充值时去绑定支付宝或微信。需要访问您的读写存储、系统设置权限,来保证您的正常支付功能使用。
应用目的或场景:第三方信息分享、统计分析数据,提供基础反作弊能力,设备应用性能监控服务; 收集及共享个人信息的类型/范围: 设备识别信息(含设备标识符、IP地址、IMSI、安装应用列表)

6.NineOldAndroids SDK:为了使页面间跳转过渡更加有动感、平滑,我们使用了NineOldAndroids SDK。需要访问您的读写存储、系统设置权限

7.微博SDK(com.sina.weibo)

为了您能够使用分享到微博的功能,我们使用了第三方微博分享SDK,会获取设备终端信息、网络信息、IP信息、设备型号

8.阿里云(com.alibaba.one)SDK

为了便于您使用,对用户进行真实身份的验证,阿里云实名认证会获取相机、读取手机身份和状态

9.支付宝(com.alipay.sdk)SDK

为了便于您使用在线支付支付、购买挪车码、优惠券、景区门票,购买商品,我们使用支付宝SDK。需要访问您的本机设备信息、写入存储权限、android_ID、获取粘贴板信息、查看wifi状态权限、查看网络连接权限,用于保障您的正常支付。如不授权该权限您将不能使用在线支付功能服务。

10、客户端底层框架库

我们使用了客户端底层框架库,主要包括通用库(所有客户端内部网络、文件操作、加解密的通用模块)下载模块(用于Android系统在线版本升级、插件化功能下载)、网络库(保障用户在有网络的情况下正常使用客户端)、日志库(本地APP程序运行记录日志)、动态权限库(客户端内所有动态权限的支持库)。需要访问您的存储权限、相机、相册权限、读取手机状态以保证客户端相关核心业务功能的运行,提升客户端使用的流畅度,提高客户端业务响应速度。

11、(阿里百川、阿里电商、百川电商)SDK (com.alibaba.baichuan)

用于商城购物,帮助用户调起终端设备内已安装的手机淘宝App,帮助用户登录淘宝平台账户。

12.您使用本客户端服务期间我们会持续使用您授权使用的信息,在您停止使用客户端服务后,我们会停止使用。

13.在本客户端运行过程中我们和第三方SDK在您同意后,可能会持续收集您的用户信息

(四) 在您使用各项服务的过程中,在以下情形中和路宝需要收集您的一些信息,用以向您提供服务、提升服务质量、保障您的账户和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定:

1、 依据法律法规及监管规定履行法定义务

针对各项服务,和路宝需要按照法律法规或监管规定履行相应的法定义务,例如:进行实名制管理、采取风险防范措施等。和路宝会在相应的用户服务协议当中向您说明,为了履行相应的法定义务,需要收集您的个人信息。当您需要使用警方交通违法举报服务时,为了遵守法律法规对实名制管理的要求,对您的身份进行识别,和路宝可能会收集您的身份信息、车辆信息、驾驶证信息、联系方式、账户。同时,为了验证您提供信息的准确性和完整性,和路宝会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对;如在验证核对过程中和路宝需要向前述验证机构收集您的信息,和路宝会依照法律法规的规定要求相关验证机构说明其个人信息来源,并对其个人信息来源的合法性进行确认。

2、 为您提供服务

为了向您提供服务,同时便于您查询您的交易状态或历史记录,和路宝会保存您申请或使用服务过程当中提交或产生的必要信息。

3、业务风险评估

为了更好地向您提供服务,防范您使用服务过程当中产生的风险或评估违约责任,您同意和路宝在特定业务场景当中向信用服务机构查询您的信用相关信息,例如:评分或信用评估结果。如果需要收集您的信用相关信息,和路宝会在相应的用户服务协议当中向您作出说明。

4、安全风险防范

为了提高您使用服务的安全性,防止您的资金、个人信息被不法分子获取,和路宝需要记录您使用的服务类别、方式及相关操作信息,收集个人信息包含:设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在位置、网络使用习惯以及应用启动、登录、点击首页、首页轮播、首页举报、首页主要功能区域、首页快讯、首页活动模块轮播、首页活动模块、首页车主服务模块轮播、首页车主服务模块、首页车主服务模块更多、首页智慧城市模块轮播、首页智慧城市模块、首页扫一扫、首页消息中心、首页悬浮活动、首页弹窗活动、文明行、文明行活动模块、文明行城市招募、文明行热门视频列表、文明行热门视频播放、文明行热门视频分享、文明行热门视频点赞、文明行热门视频跳转详情、文明行曝光台视频列表、文明行曝光台视频播放、文明行曝光台视频分享、文明行曝光台视频点赞、文明行曝光台视频跳转详情、文明行违章举报视频列表、文明行违章举报视频播放、文明行违章举报视频分享、文明行违章举报视频点赞、文明行违章举报视频跳转详情、文明行发布曝光台、车友圈、车友圈头条、车友圈头条分类列表、车友圈头条分类跳转详情、车友圈拍客、车友圈拍客分类、车友圈拍客分类视频播放、车友圈拍客分类分享、车友圈拍客分类点赞、车友圈拍客分类跳转详情、车友圈拍客分类广告跳转详情、车友圈拍客分类广告删除、车友圈发布拍客、车友圈问问、车友圈问问-最新回答、车友圈问问-最新回答-详情、车友圈问问-最新发布-详情、车友圈问问-最多回答-详情、车友圈问问-精华-详情、车友圈发布问问、我的、我的页设置、我的页消息中心、我的页个人资料、我的页vip会员、我的页活动、我的页功能区域、我的页服务的日志信息。如您不同意提供前述信息,可能无法完成风控验证。

5、为了提供个性化服务及改进服务质量

为提升您的服务体验及改进服务质量,或者为您推荐更优质或更适合的服务:

(1)在您使用和路宝警方视频拍、曝光台、拍客、本地举报、上传头像、添加车辆功能时,和路宝需要收集您的照片并进行必要的处理,您可以选择是否调取拍摄功能来进行拍照;

(2)当您使用和路宝警方交通举报时,为准确定位当前举报地点,需您授权获取您的地理位置,以下基于所在地点位置提供的服务推荐,包含:车辆定位、洗车、车辆快修、限行信息查看、天气信息查看、审车审证、本地举报、热力图、我要曝光、轨迹回放、特惠加油、三方滴滴叫车,均需要您授权获取您的地理位置;

(2)当您使用和路宝警方交通举报时,为准确定位当前举报地点,需您授权获取您的地理位置,以下基于所在地点位置提供的服务推荐,包含:车辆定位、洗车、车辆快修、限行信息查看、天气信息查看、审车审证、本地举报、热力图、我要曝光、轨迹回放、特惠加油、三方滴滴叫车,均需要您授权获取您的地理位置;

(4)在您使用话费充值功能时,为满足您选择通讯录里的任意号码进行充值,和路宝需要您授权读取您的通讯录,以便于为您提供更贴心的服务;

(5)为满足您在和路宝享受更便捷的服务,当您选择您与和路宝客服、洗车商家、进行电话沟通联系时,和路宝会遵循您的意见,选择拨打电话功能;

(6)和路宝需将您登录和路宝账户信息写入您手机存储器,应用升级,账号免登录功能便于从您手机存储器读取您账号信息,方便您的操作。

6、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

(8)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;

(9)法律法规规定的其他情形。

(五)为了向您提供服务,和路宝会使用您的信息

1、为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户和资金安全,和路宝会在以下情形中使用您的信息:

(1)实现本政策中“我们如何收集个人信息”所述目的;

(2)为了使您知晓使用服务的状态,和路宝会向您发送服务提醒;

(3)为了保障服务的稳定性与安全性,和路宝会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途;

(4)根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;

(5)邀请您参与各项产品或服务有关的客户调研;

2、当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。

我们如何使用Cookie、Beacon、Proxy等技术

为使您获得更轻松的访问体验,您访问我们的网站或使用各项服务时,和路宝可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝相关Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据(例如:Flash Cookie)。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问我们的APP和使用相关服务。

我们网站上还可能包含一些电子图像(以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”),使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,和路宝会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息,例如:您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定。

如您通过我们的网站或APP,使用了由第三方而非我们的提供的服务时,我们无法保证这些第三方会按照我们的要求采取保护措施,为尽力确保您的账号安全,使您获得更安全的访问体验,我们可能会使用专用的网络协议及代理技术(以下简称“专用网络通道”或“网络代理”)。使用专用网络通道,可以帮助您识别到我们已知的高风险站点,减少由此引起的钓鱼、账号泄露等风险,同时更有利于保障您和第三方的共同权益,阻止不法分子篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容,例如:不安全路由器、非法基站等引起的广告注入、非法内容篡改等。在此过程中,和路宝也可能会获得和保存关于您计算机的相关信息,包含:IP地址、硬件ID

我们如何存储和保护个人信息

1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如部分产品涉及跨境业务,和路宝需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,和路宝会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息

2、我们承诺我们将使信息安全保护达到业界领先的安全水平。为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包含:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。同时我们设立了个人信息保护责任部门,建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则;对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控,不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导,并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外,我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。

3、我们已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后,和路宝将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、和路宝已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。和路宝将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,和路宝会采取合理、有效的方式发布公告。同时,和路宝还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,和路宝将承担相应的法律责任。

4、请您务必妥善保管好您的账户登录名及其他身份要素。您在使用各项服务时,和路宝会通过您的账户登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现账户登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和和路宝取得联系,以便和路宝及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

5、在您终止使用某项服务后,和路宝会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如和路宝停止运营,和路宝将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

我们如何对外提供个人信息

1、共享

(一)业务共享

我们承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外,和路宝仅在以下情形中与第三方共享您的信息,第三方包括关联公司、合作机构以及其他合作伙伴。在将信息提供给第三方前,和路宝将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。和路宝会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规,尽力要求第三方对您的信息采取保护措施。

(1)某些产品或服务可能由第三方提供或由和路宝与第三方共同提供,因此,只有共享您的信息,才能提供您需要的产品或服务。例如:您通过和路宝平台充值物联网卡时,和路宝需要向中国移动提供您的信息,以缔结、履行充值合同之用;又如:您通过和路宝购买车险产品时,和路宝需要向合作机构提供您的有效证件信息与联系方式,以保证您完成购买流程合规性要求以及保证您的资产准确无误的登记;

(2)如您选择参与和路宝和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动,和路宝可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息,以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务,和路宝会依据法律法规或国家标准的要求,在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种个人信息;

(3)事先获得您明确同意的情况下,和路宝会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。

(二)投诉处理

1、当您投诉他人或被他人投诉时,为了保护您及他人的合法权益,和路宝可能会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外

2、转让

和路宝不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)事先获得您的明确同意;

(2)根据法律法规或强制性的行政或司法要求;

(3)在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

3、公开披露

除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或账户登录名外,原则上和路宝不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时,和路宝会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意

4、委托处理

为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,和路宝可能会委托有能力的公司或其他专业机构代表和路宝来处理用户信息,但和路宝会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,受托公司不再保存个人信息。和路宝承诺对此负责。

5、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)您自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

您如何访问自己的个人信息

1、我们将采取适当的技术手段,保障您可以访问、更新和更正您的个人信息包含:手机号、身份信息、车辆信息。您可以联系相应的客服热线或通过在线客服联系我们。

2、当您符合约定的账户注销条件并注销某项服务相关账户后,您该账户内的所有信息将被清空,和路宝将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息,但和路宝仍需按照监管要求的时间保存您在使用服务期间提供或产生的信息,且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询

3、如您发现和路宝收集、使用您个人信息的行为,违反了法律法规规定或违反了与您的约定,您可联系相应的客服热线或通过在线客服,要求删除相应的信息。

4、尽管有上述约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; (3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的; (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; (5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; (6)涉及商业秘密的。

您如何管理自己的个人信息

和路宝非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

(一)您可以查询、更正、删除个人信息和撤回授权

1、查询、更正和补充您的信息

您有权查询、更正和补充您的信息,您可以通过以下方式自行进行:

登录APP-我的-我的资料,点击个人资料后可以查询、更正和补充您的信息

2、开启、关闭定向推送

如果您不想接收定向推送,可以在我的 -> 设置中 关闭定向推送消息选项

3、删除您的信息

您可以通过以上‘(一)查询、更正和补充您的信息’中列明的方式删除您的部分信息。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

(5)如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定相应您的删除请求,我们还将同时可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。 当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

(二)您可以注销账号

您可以通过以下方式注销您的账户:

登录和路宝APP-我的-设置-服务条款-注销账号,提交账号注销申请。

在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理

(三)您可以撤回授权

我们所提供的服务可能需要您在设备中开启您的位置、摄像头、相册、麦克风的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可自行决定这些权限随时的开启和关闭。授权的开启和撤销在手机-设置页面操作(手机型号不同页面可能有差异,详询手机生产商)。您一旦关闭任一权限即代表您撤销了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您撤销授权的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

对第三方责任的声明

请您注意,您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务(例如:我们的APP中第三方提供的应用)和通过我们接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签,这些Cookie或像素标签不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施,请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

未成年人隐私权特别约定

1、我们期望父母或监护人指导未成年人使用各项服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。

2、如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用各项服务或提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,和路宝只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用服务或提供信息,请您立即终止使用服务并及时通知和路宝,以便和路宝采取相应的措施。

3、如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式联系我们。

本政策的适用及更新

和路宝所有服务均适用本政策,除非相关服务已有独立的隐私权政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定。

发生下列重大变化情形时,我们会适时对本政策进行更新:

(1)我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更; (2)收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化; (3)对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化; (4)您访问和管理个人信息的方式发生变化; (5)数据安全能力、信息安全风险发生变化; (6)用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化; (7)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

由于我们的用户较多,如本政策发生更新,我们将以APP推送通知、发送邮件/短消息或者在我们的官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用相关服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

您可以在我们的APP查看本政策。

如何联系我们

1、公司名称、地址及联系方式

公司名称:河南弋之众合信息科技有限公司

注册地址:河南自贸试验区郑州片区(经开)航海东路1507号2号楼21层2102号

个人信息保护相关负责人联系方式:4001066899

2、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或投诉,请按照以下方式联系我们:

(1)电子邮件:admin@yzzhco.com,我们将在收到邮件之日起7个工作日内,给您回复处理意见或结果;

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